To Top

Gestión de Calidad / Mapa de Procesos

Enfoque por Procesos

Como uno de los principios fundamentales del SGC, este TMC ha adoptado el “enfoque basado en procesos” para la organización y gestión de sus actividades. La organización mediante procesos consiste fundamentalmente en ordenar las actividades de manera de priorizar aquellas orientadas a agregar valor en relación a lo requerido por los destinatarios. De esta manera, se procura orientar el funcionamiento por actividad y no por área del organigrama, priorizando así los intereses de la organización.

Por ello, se han identificado y determinado los procesos en el “mapa de procesos” y descripto en procedimientos e instrucciones, los que forman parte de la documentación del SGC


Mapa de Procesos